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伸缩门企业卖的不单是电动门,更是服务

发布日期: 2018-06-29

伸缩门企业卖服务,为用户提供的不仅是产品,更是一系列服务解决方案,产品只是提供服务解决方案的一个重要组成部分。事实上,伸缩门市场上已有企业开始在做转变,开始做终端服务,一句话就是,产品向服务转变。没有服务产生的黏性,单靠冷冰冰的产品,将无从满足市场发展需求。

伸缩门企业要带领经销商一起认真研究产品,学习技术,从售前出方案、现场施工到售后服务组建一支强大的服务团队。让用户买到的不仅是伸缩门,还包含着企业提供的充满温情、智慧的真诚服务和经营理念。

传统制造业是以工厂为中心,以自我产品为主;而服务业是以用户为中心,以个性化的消费者为主。传统制造业买卖活动强调满足用户需求时,用户需求仅是一种参照;而以服务引领的制造业、商业经营,则是完全以市场为主导,以用户为中心。

要获得差异化竞争优势,企业就必须以生产制造环节为起点,向研发、工艺、解决方案、安装及售后等服务环节延伸,从而将价值链由以制造为中心向以服务为中心转变。优质的产品+高品质的服务,不仅有助于提升品牌形象,还可以提高合作伙伴及用户的满意度。

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